Dôležité informácie a často kladené otázky

Náš slovenský showroom sa nachádza v Bratislave na ulici Pestovateľská 13 (pri nákupnej zóne Avion, v OC Korzo). Máme tu vystavené prierezy kolekcií, aby ste si mohli vyskúšať pohodlie a vidieť materiály naživo.

Znamená to, že tovar sa fyzicky nachádza v našom lokálnom sklade v Bratislave alebo v centrálnom sklade vo Viedni. Vďaka tomu vieme objednávky expedovať veľmi rýchlo, zvyčajne do 10 pracovných dní.

Teak-it je renomovaná rakúska spoločnosť s centrálou vo Viedni. Na Slovensku máme plnohodnotné zastúpenie, vlastný showroom, sklad a tím, ktorý sa stará o slovenských zákazníkov.

Teakový nábytok vyrobený spoločnosťou Teak-it je výlučne z najkvalitnejšieho plantážového teaku triedy „A“. Keďže sa jedná o vysoko-kvalitné drevo s obsahom oleja a kaučuku, jeho odolnosť voči poveternostným vplyvom je vysoká. Rovnako je teakové drevo prirodzene chránené pred škodcami, plesňami, hubami a inými prírodnými vplyvmi, ktoré by mohli ovplyvniť jeho kvalitu a životnosť. Musíme mať však na pamäti, že stále je to drevo a ako prírodný materiál, aj pri teakovom dreve sa časom môžu objaviť jemné známky poškodenia.

Pravidelným ošetrením teakové nábytku dokážeme predísť tzv. „patinovaniu“ – teda „zosiveniu“ dreveného povrchu. Najjednoduchšou a zároveň najúčinnejšou formou ošetrenie teakového dreva je natieranie povrchu teakovým olejom, čím sa zvyšuje odolnosť voči vplyvom prostredia a zabraňuje sa aj prevádzkovému poškodeniu, ako sú napríklad fľaky od vína, či mastné škvrny na povrchu stolov.

Teakový olej je možné kúpiť vo väčšine obchodov s farbami, prípadne v stavebninách. Pri jeho výbere ale nie je vhodné pozerať iba na cenu, ale hlavne na kvalitu vzhľadom na to, že pri menej kvalitných teakových olejoch môže dôjsť k nadmernému stmavnutiu dreva, dokonca až vizuálnemu poškodeniu.

Konštrukčné prvky teakového nábytku a kovania sú vyrobené z vysoko kvalitnej mosadze. Všetky skrutky výlučne z nehrdzavejúcej ocele. Práve kombináciou týchto kvalitných materiálov sa darí spoločnosti Teak-it dosahovať takú vysokú kvalitu záhradného nábytku.

Záhradný nábytok z recyklovaného teaku patrí medzi najkvalitnejšie a zároveň najoriginálnejšie produkty v celej oblasti nábytku. Na jeho výrobu sú použité viac ako 200 ročné drevene konštrukcie pochádzajúce zo starých mostov a chát. Okrem nezanedbateľného aspektu na životné prostredie, keďže sa jedná už o vyťažené drevo, musíme prízvukovať aj originalitu každého vyrobeného kusa nábytku. Drevo pod vplyvom času získava rozličné vtrúseniny a nepravidelnosti, ktoré pri spracovaní a výrobe zámerne neodstraňuje, čím sa nám darí vytvárať originálne a nenapodobiteľné stoly.

Nábytok z recyklovaného teaku má kefovaný povrch: mäkké časti dreva sa v pozdĺžnom smere k textúre vykefujú drôtenou alebo štetinatou kefou. Tvrdšie oblasti, ako letokruhy a prirodzená textúra zostávajú zachované a lepšie vyniknú. Povrch získa zreteľnú štruktúru a vďaka zvýrazneniu textúry pôsobí veľmi prirodzene.

Moderný dizajn záhradného nábytku vďaka kombinácii vysoko-kvalitnej ušľachtilej ocele a teakového dreva.

Zásadný vplyv na kvalitu nábytku z ušľachtilej ocele a teaku má spracovanie oboch materiálov. Vysokokvalitná ušľachtilá oceľ, ktorú používame, sa v našich továrňach odborne spracúva, pričom sa starostlivo dbá na striktnú čistotu a prísne dodržiavanie kvalitatívnych kritérií. Všetky drobné súčiastky, ako skrutky, podložky a matice sú tiež vyrobené z ušľachtilej ocele. 

Nábytok z teaku a ušľachtilej ocele spája výnimočné „vonkajšie“ vlastnosti oboch materiálov a prirodzene vytvára moderný dizajn, vhodný aj do technickejších prostredí. Je odolný proti vlhkosti a všetkým poveternostným vplyvom. 

Štýlový, kvalitný, odolný, ale zároveň veľmi ľahký nábytok s mimoriadne jednoduchou údržbou. Presne tieto vlastnosti spĺňa záhradný nábytok od Teak-it v prevedení hliníka, skombinovaného s textíliami.

Pri jeho výrobe dbáme na veľmi vysokú kvalitu samotného hliníka a taktiež na typ spracovania. Hliník zušľachťujeme, čím sa dosahuje ľahká údržba a mimoriadna odolnosť proti poveternostným vplyvom. Vďaka kombinácii s priedušnými látkami získavame výraznú ľahkosť nábytku. 

Použité stolové dosky vykazujú vysokú odolnosť. Aj v tejto oblasti používame výlučne tú najvyššiu kvalitu. Pre naše HPL stoly využívame produkty tradičnej rakúskej značky FunderMax.

Všetky výrobky z umelého ratanu obsahujú hliníkovú konštrukciu, povrchovo upravenú práškovou farbou. Následne sa do hliníkovej štruktúry ručne vpletá robustný, špeciálny výplet z trvácneho mäkčeného plastu.

Vpletané vlákno je odolné proti poveternostným vplyvom, UV žiareniu a pretrhnutiu, no napriek tomu, pri dlhotrvajúcom a intenzívnom slnečnom žiarení môže dôjsť k poškodeniu výpletu.

Odporúčame nábytok pri nepoužívaní a v zimnej sezóne chrániť nepremokavými ochrannými obalmi, ktoré nájdete v ponuke nášho e-shopu tu. 

Ak je nábytok na exponovanom mieste, prípadne v priamom krytí sklených plôch, čím vzniká riziko v letných mesiacoch na extrémne vysoké teploty, až cez + 50°C, je vo Vašom osobnom záujme zvážiť umiestnenie tohto typu nábytku vzhľadom na veľkú pravdepodobnosť poškodenia ratanového výpletu.

Kvalitná, štýlová podlaha a pri tom za prijateľnú cenu? WPC podlahy toto spĺňajú. WPC (Wood Plastic Composite) je materiál zložený z moderného kompozitného (drevoplastového) materiálu. Pozitívne vlastnosti oboch materiálov prinášajú veľa predností:

– odolnosť proti vplyvom počasia, príjemný pocit pri chodení „na boso“ a veľká odolnosť voči námahe
– dlhá životnosť s vysokou stálosťou
– žiadne plesne alebo drevokazný hmyz
– jednoduchá a ľahká údržba
– nie sú potrebné žiadne ďalšie nátery
– jednoduché a rýchle kladenie
– obe strany sú použiteľné ako povrch terasy (úzke a širšie drážky), čo umožňuje rozhodnúť sa podľa Vašich predstáv.

Dodržte bezpodmienečne predpisy na kladenie WPC terasových podláh.
Počas prvých dvoch rokov môže farba WPC terasovej podlahy vyblednúť o cca 10%.

Video

Masívne drevené parkety od Teak-it – Iba u nás exkluzívne XL šírka drevených parkiet
Najlepšou voľbou pre vytvorenie útulného domova, s príjemnou atmosférou, je od nepamäti drevo. Či už sa jedná o interiérový drevený nábytok, ale drevené podlahy v bytu, či dome, ktoré dodajú teplo a štýl príbytku.

Pri drevených parketách od Teak-it je povrchová nášľapná vrstva z duba – tvrdé, trvácne a krásne drevo. Povrch parkiet je jemne kartáčovaný, aby sa zvýraznila štruktúra dreva a je veľmi príjemný na dotyk. Zároveň je ošetrený prírodným olejom, čím uľahčuje renováciu parkiet a dáva drevu prirodzený vzhľad.

Používame trojvrstvovú konštrukciu. Týmto striedavým prepojením vrstiev po dĺžke a šírke je kompenzované napätie medzi jednotlivými vrstvami. Spodná vrstva zabezpečuje maximálnu stabilitu. Dokonale precízna výroba garantuje výnimočnú kvalitu každej vyrobenej parkety.

Montáž

Drevené parkety je možné inštalovať ako plávajúcu podlahu, alebo nalepiť celoplošne a dajú sa použiť aj pri podlahovom vykurovaní.

Upozorňujeme na to, že drevo je prírodný produkt a odchýlky vo farbe, kresbe, textúre a pod. pre tieto produkty nie sú dôvodom na reklamáciu.

V Teak-it vládne zásadné pravidlo. Či sa už jedná o výber materiálov na výrobu záhradného nábytku, alebo poťahov pre podsedáky a vankúše, kvalita je prioritná. V prípade látok na výrobu poťahov sme sa rozhodli používať kombináciu polyesteru a bavlny, ktorá sa vyznačuje vysokou odolnosťou a jednoduchou údržbou. Nemenej dôležité je, že ide o rýchloschnúci materiál, čo ocení každý majiteľ počas letných mesiacov v prípade dažďovej prehánky.

Mimo dlhej životnosti poťahov sme sa zamerali aj na dizajnovú časť týchto látok. Výber sme zamerali na trendové, veľmi obľúbené farby, ako sú napríklad krémová, strieborno-šedá, vínovo-červená, pieskovo-hnedá alebo mentolová. Aby ste si tieto poťahy a rovnako aj celý ratanový nábytok mohli čo najdlhšie užívať, do pozornosti dávame kolekciu ochranných obalov, ktoré výrazne prispejú k predĺženiu životnosti záhradného nábytku. Aktuálnu ponuku ochranných obalov nájdete práve tu.

Udržať poťahy stále čisté je veľmi jednoduché. Všetky poťahy sú zvliekateľné a je možné ich prať aj v klasickej, domácej práčke. Aby boli poťahy čisté a zároveň sa zachovala štruktúra a odolnosť látky, odporúčame pranie pri teplote 30C na šetrnom programe. V žiadnom prípade ich neodporúčame odstreďovať, sušiť v sušičke, alebo žehliť. Odstreďovanie a vysoká teplota môžu látku poškodiť.

Či už vyberáme teakové drevo na výrobu záhradného nábytku, ale materiál pre podušky k tomuto nábytku, zameriavame sa na kvalitu, estetiku a celkový vzhľad tohto materiálu.

V prípade látky pre podušky k laviciam, kreslám a ležadlám sme stavili na Olefín. Jedná sa syntetický materiál, ktorý je na dotyk podobný bavlne, ale zároveň je veľmi odolný voči poveternostným vplyvom, UV žiareniu, vyznačuje sa priedušnosťou, vodeodolnosťou a hlavne vďaka tejto látke Vás letná prehánka neprekvapí, keďže je aj rýchloschnúci.

Samozrejme radi zabezpečíme dovoz tovaru na Vami zvolenú adresu prostredníctvom nášho zmluvného dopravcu. Ak je tovar dostupný, dodávka sa realizuje do 10 pracovných dní za nasledujúce ceny:
– Bratislava a okolie do 35 km: 60,-€
– do 60 km od Bratislavy: 90,-€
– do 90 km od Bratislavy: 130,-€
– do 200 km od Bratislavy: 190,-€
– nad 200 km od Bratislavy: 260,-€
Ceny za doručenie platia vo všeobecnosti pre 1 set (súpravu). Pri dodávke viacerých setov (súprav) vám vypočítame čo najvýhodnejšiu cenu za doručenie.
Doručenie sa uskutočňuje po najbližší bod k vami zadanej adrese, kde je možné zaparkovať vozidlo bez toho, aby boli porušené akékoľvek zákony o cestnej premávke, obmedzenia alebo iné značenia, respektíve aby vodič s vozidlom netvoril prekážku cestnej premávky. Vodič na mieste, kde zaparkoval vozidlo, vyloží tovar z vozidla, kde si ho zákazník prevezme. Nosenie tovaru od vozidla nie je v cene prepravy. V prípade, že máte o túto službu záujem, radi Vám ju za vopred dohodnutú sumu poskytneme.

Pri online nákupe stačí zvoliť možnosť „Doručenie kuriérom“. V prípade, že fakturačná adresa nie je zhodná s doručovacou, potvrďte možnosť „Odoslať na inú adresu“ a vyplňte požadované údaje. Po vytvorení objednávky Vám na mailovú adresu zašleme faktúru. Akonáhle bude tovar pripravený (väčšinou do 10 dní) budeme Vás kontaktovať za účelom dohodnutia termínu doručenia alebo osobného prevzatia.

Montáž u zákazníka nezabezpečujeme. Avšak naše produkty sú navrhnuté s dôrazom na jednoduchosť zloženia. Súčasťou balenia je vždy prehľadný návod a potrebný spojovací materiál. Zloženie stola či pohovky je intuitívne a bežne ho zákazník zvládne sám za pár minút.

Áno, tovar si môžete vyzdvihnúť osobne priamo u nás každý deň v čase otváracích hodín nášho showroomu. Akonáhle je tovar pripravený na vyzdvihnutie kontaktujeme zákazníka telefonicky. V prípade neúspešného pokusu, kontaktujeme zákazníka SMS správou alebo mailom. Zákazník je povinný vyzdvihnúť objednaný tovar do 14 kalendárnych dní od kontaktovania, či už telefonického, prostredníctvom sms alebo mailom. Za informovanie sa považuje aj zaslanie SMS alebo mailu (v prípade nemožného telefonického kontaktu), bez odpovede zákazníka. Po uplynutí 14 kalendárnych dní, bude zákazníkovi účtovaný poplatok vo výške 50€ za každý začatý kalendárny týždeň.

Pri starostlivosti o teakový nábytok je potrebné rozlišovať medzi klasickým – „plantážovým” teakovým drevom a „recyklovaným”teakom. Rozdiel je zjavný hneď na prvý pohľad – zatiaľ čo klasické teakové drevo je hladké, povrch recyklovaného teaku je „vrásčitý” s ryhami a priehlbeninami. Recyklovaný v tomto prípade rozhodne neznamená rozdrvené a opäť zlepené drevo. Myslíme tým drevo, ktoré už bolo dlhé roky použité napríklad v pilónoch mostov alebo trámoch budov a my sme sa pokúsili opäť mu „vdýchnuť dušu”. Jediným rozdielom pri pravidelnej údržbe medzi týmito dvomi druhmi teaku je, že recyklovaný teak sa nebrúsi, nakoľko nie je možné plochu s tak štruktúrovaným povrchom jednoliato obrúsiť a zároveň zachovať jeho pôvodný charakteristický vzhľad.
V prípade, že ste zástancami „vintage” štýlu, poteší vás správa, že vás sa „jarná príprava na sezónu” netýka. Ak uprednostňujete záhradný nábytok s patinou, stačí ak ho necháte neošetrený počas sezóny na slnku. Drevo bude pôsobením slnka blednúť a šednúť. Myslite však na to, že v prípade znečistenia (mastnota, fľaky od vína, vtáčí trus) bude odstránenie vzniknutých fľakov podstatne náročnejšie. Olejovanie teakového nábytku síce jeho životnosť nepredĺži, ale umožní vám obdobné situácie v drvivej väčšine prípadov vyriešiť bez následkov.

Pri bežnom používaní čistite nábytok mokrou handrou, pri znečistení je osvedčený spôsob utretie handrou namočenou v mydlovej vode a následné utretie mokrou handrou s čistou vodou. Týmto spôsobom sa vám podarí odstrániť drvivú väčšinu škvŕn, ak ste ich utreli hneď a ak bol nábytok na začiatku sezóny naolejovaný. V prípade, že škvrna je odolnejšia, skúste použiť prostriedky určené na čistenie teakového dreva.

Pri olejovaní akéhokoľvek teakového dreva naším olejom je dôležité zdôrazniť, že po naolejovaní dôjde k zvýrazneniu kresby dreva a stmavnutiu, ktoré v priebehu roka postupne bledne. Nielen preto pri plantážovom (klasickom) teaku odporúčame pred olejovaním vždy nábytok prebrúsiť , aby po naolejovaní neprebrúseného nábytku nedošlo k ešte väčšiemu zvýrazneniu fľakov a usadených nečistôt.
Ošetrenie plantážového teaku je ideálne vykonávať každoročne na jar čiže pred sezónou. Pred prvým použitím samozrejme teakové výrobky prebrusovať nemusíte, každú ďalšiu sezónu z estetického hľadiska prebrúsenie odporúčame.
Uvedieme pár užitočných rád, aby výsledný efekt naplnil vaše očakávania:
• Pri údržbe prosím používajte primerané ochranné pracovné pomôcky
• Brúsenie a olejovanie odporúčame vykonávať v exteriéri alebo v dobre vetranej miestnosti
• Po vybalení produktu z krabice odporúčame olejovanie až po 24 hodinách – počas tejto doby sa zrovná vnútorná vlhkosť produktu s okolitou vlhkosťou
• Pred prvým použitím teakový nábytok dôkladne povysávajte so štetinovým nástavcom a poutierajte vlhkou mikrovláknovou handrou. Po uschnutí môžete pristúpiť k olejovaniu
• Brúsiť a olejovať sa odporúča hlavne pohľadové plochy, ak však ošetríte všetky plochy nábytku nič tým nepokazíte.
• Po každom otvorení plechovky oleja nezabudnite olej dôkladne premiešať (ideálne plastovou špachtlou so strednou šírkou). Svetlú usadeninu budete vidieť aj v úplne novej plechovke.
• Odporúčame natrieť iba jednu vrstvu oleja – neaplikujte viac vrstiev, mohli by sa vytvoriť lesklé škvrny
• Ohľadom množstva nanášaného oleja sa držte pravidla, že „menej je viac”. Snažte sa olej roztierať na čo najväčšiu plochu a skúste predchádzať vzniku stekancov. Pri aplikácii oleja je praktické na rovné plochy používať hubku, na rohy a „zákutia” vám lepšie poslúži štetec.
• TIP: ideálne je nanášať teakový olej hubkou a následne len „prebehnúť“ plochým štetcom nasucho (štetec nenamáčame do oleja). Olej sa tým podarí naniesť rovnomernejšie
• Po naolejovaní teakové drevo vyschne do pár hodín, ideálna doba je 24 hodín
• Pri brúsení používajte brúsny papier so zrnitosťou 180, v prípade „hlbšieho” znečistenia alebo nedodržiavania každoročného ošetrovania začnite s brúsnym papierom 120 a následne zľahka prebrúste 180 tkou
• Brúsenie môžete vykonať ručne alebo elektricky. V prípade používania el./aku náradia odporúčame excentrickú brúsku na dierovaný brúsny papier s odsávaním (dostatočne dobrú brúsku kúpite aj v obchodnom reťazci v sume okolo 25 €). Odsávanie prachu a dierovaný brúsny papier vás ušetrí od častého „vyklepávania” brúsneho papiera a nadmerného prachu. Na brúsenie nepoužívajte vŕtačky nakoľko pri vysokých otáčkach by ste mohli prehriatim dreva dosiahnuť „zavretie pórov” a aplikovaný olej by nevsiakol do dreva.
• Vždy prebrúste celú plochu, nesústreďte sa len na lokálny fľak – nezabudnite, že olej rozdiely ešte zvýrazní
• Pri použití el./aku náradia preferujte rovné pomalé pohyby v smere vlákna

Recyklovaný teak neodporúčame brúsiť brúsnym papierom ani čistiť tlakovým čističom. V prípade nutnosti skúste v prvom kroku použiť špeciálne prípravky na čistenie teakového dreva. Ak sa predsa len rozhodnete pre tlakový čistič, nikdy nepoužívajte vysoký tlak a rotačný nástavec – mohli by ste poškodiť vlákna dreva. Nastavenie tlaku, správnu vzdialenosť a správnu voľbu nástavca vždy najprv vyskúšajte na nepohľadovej strane výrobku. Po očistení nábytku je potrebné ho nechať dokonale preschnúť (aspoň 48 hodín počas teplých slnečných dní). Ak nábytok naolejujete a nebude dostatočne preschnutý, môže dôjsť k vzniku plesní. Snažili sme sa vám priblížiť návod na údržbu čo možno najpodrobnejšie a obšírne, avšak v praxi je celý proces jednoduchý a ľahko zvládnuteľný.
V prípade akýchkoľvek otázok vám samozrejme ochotne poradíme – je v našom záujme, aby vám u nás zakúpený teakový nábytok vydržal čo najdlhšie v super kondícii.

Náš nábytok je po dlhý čas odolný proti poveternostným vplyvom, UV žiareniu. Pri dlhotrvajúcom a intenzívnom slnečnom žiarení ale môže dôjsť s poškodeniu výpletu. Ak je nábytok na exponovanom mieste, napríklad pod skleneným prekrytím, môžu vzniknúť i vyššie teploty ako +50 stupňov Celzia, ktoré zapríčiňujú poškodenie výpletu. Majte preto toto na zreteli pri umiestnení ratanového nábytku. Podušky odporúčame počas dažďa alebo studených ročných období uskladniť v interiéri.

Nábytok od Teak-it odoláva teplotám v rozmedzí od -10 stupňov až po + 50 stupňov a preto môže bez problémov prezimovať aj v exteriéri. V zime však odporúčame chrániť nábytok prostredníctvom nepremokavých ochranných obalov. Rovnako odporúčame chrániť podušky pred dažďom a počas studených mesiacov skladovať v interiéri.

Na všetok nový tovar poskytujeme štandardnú záruku 24 mesiacov pre fyzickú osobu a 6 mesiacov pre právnickú osobu. Pri tovare z kategórie „Výpredaj/Vystavené kusy“ platia špecifické podmienky, ktoré nájdete v popise produktu.

V prípade, že ste počas doručenia zistili nedostatky, poškodenia alebo chýbajúce časti, upozornite na to vodiča a zaznačte do dodacieho listu, kde podpisujete prevzatie tovaru, zistené skutočnosti. Následne Vás prosíme o zaslanie pár fotografií zobrazujúcich zistené nedostatky s upresňujúcim popisom a variabilným symbolom na Vašej faktúre (kvôli jednoduchšej identifikácii) na adresu office-sk@teak-it.sk. Ak tieto nedostatky odhalíte neskôr, postup sa nemení – prosíme o zaslanie fotografií a krátkeho popisu s variabilným číslom Vašej faktúry na vyššie uvedenú mailovú adresu. Následne Vás budeme v čo možno najkratšom čase kontaktovať, aby sme podanú reklamáciu vyriešili. V prípade, že by k podobnej udalosti došlo, vopred sa Vám úprimne ospravedlňujeme za spôsobené komplikácie.

Teak patrí k najcennejším a najvyhľadávanejším tropickým drevinám a výborne sa hodí na výsadbu na plantážach. Keďže teakové drevo je mimoriadne odolné, pevné a odolné proti škodcom, teak „Tectona grandis” v správnych klimatických podmienkach rastie bez toho, aby bola potrebná špeciálna starostlivosť. Na plantážach sa musia iba pravidelne vykonávať priebežné ťažby, aby mali zostávajúce stromy dostatok svetla, priestoru a pôdnych živín. Naše teakové drevo pochádza výlučne zo štátom kontrolovanej teakovej plantáže PT Perum Perhutani na indonézskom ostrove Jáva. Všetky tu vyťažené stromy majú certifikát štátnej plantáže. Na výrobu záhradného nábytku vysokej kvality používajú naši stolári v Indonézii len takéto stromy. Ako jedna z prvých rakúskych spoločností bola Teak-It už v roku 2015 úspešne preverená štátom podľa vyhlášky EU 995/2010 a rakúskeho zákona o dozore nad obchodom s drevom.

Vyznačuje sa extrémnou hustotou ( 680 kg/m³ ) a prirodzene vysokým obsahom oleja a kaučuku a dokáže odolávať poveternostným podmienkam, červotočom, plesniam, hubám.
Teak je hlavne veľmi tvrdé a ťažké drevo s vysokou životnosťou. Niet pochýb o tom, že pri rozhodovaní o vytváraní záhradného nábytku v našej spoločnosti práve táto vlastnosť zohrala výraznú úlohu.
Pracujeme na tom, aby sme zákazníkom prinášali tú najvyššiu kvalitu a teakové drevo nám dáva možnosti tvorby vďaka vysokej odolnosti voči poveternostným podmienkam.